Conditions générales de vente



Conditions générales de vente


1. Entité Juridique : Les appartements à Caleta de Fuste sont gérés par Kairet Aurélien et Kairet Maïté,  enregistrée sous les lois en vigueur en Espagne dans la province de Las Palmas, avec le numéro de license touristique (27358/2024, 27361/2024, 27365/2024). 


2. Description du Service Offert : Nous proposons la location de trois appartements situés dans le complexe Castillo Mar à Caleta de Fuste. Ces appartements, numérotés 12, 16 et 26, offrent un hébergement confortable et des installations modernes pour les voyageurs.


3. Adresse : Les appartements sont situés au 2 Avenida José Francky Roca, 35610 Caleta de Fuste.


4. Transport : Le transport en avion ou en bateau vers l'île est à la charge des voyageurs. Nous ne fournissons pas de service de transport et ne sommes pas responsables des arrangements de voyage pour atteindre Caleta de Fuste.


5. Paiements : Les paiements peuvent être effectués soit via carte bancaire lors de la réservation en ligne sur notre site sécurisé, soit par virement bancaire. Pour confirmer votre réservation, un dépôt de 25% du montant total est requis au moment de la réservation. Le solde restant de 75% sera prélevé automatiquement 7 jours avant la date d'arrivée.


6. Politique de Remboursement et d'Annulation :

   - Tarif Standard (Annulable et Modifiable):

     - Remboursement intégral si l'annulation ou la modification est effectuée au moins 3 jours avant la date d'arrivée.

     - Aucun remboursement en cas d'annulation ou de modification moins de 3 jours avant la date d'arrivée ou en cas de non-présentation.

   - Tarif Non Annulable ni Modifiable:

     - Le montant intégral est dû au moment de la réservation. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation ou de modification.


7. Caution : Une caution de 150 euros est bloquée sur la carte utilisée lors de la réservation le jour d'arrivée. Cette caution sera débloquée si aucun dommage n'est constaté dans l'appartement.


8. Tiers Impliqués : Le nettoyage et l'accueil sont assurés par Holafuerteventura, une entreprise spécialisée dans les services de conciergerie et de maintenance. Ils veilleront à ce que votre séjour soit agréable et sans soucis, en assurant la propreté des appartements et en vous accueillant chaleureusement à votre arrivée.


En confirmant votre réservation, vous acceptez ces conditions générales de vente. Pour toute question ou clarification supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.